Dotazník Makrowinu ukázal, že aj Slováci si už radi priplatia za kvalitu

Opäť neuveriteľných 100% zákazníkov vyjadrilo spokojnosť s výrobkami popredného slovenského výrobcu drevených a drevohliníkových okien spoločnosti Makrowin, s. r .o., Detva. V tradičnom dotazníku, ktorý firma rozoslala všetkým zákazníkom, ktorí si v roku 2018 zakúpili jej výrobky, bolo veľmi spokojných 72% a spokojných 28% respondentov. Žiaden spotrebiteľ nevyjadril nespokojnosť. Úspešnosť návratnosti dotazníkov bola 53%. Informoval o tom Dušan Majer, riaditeľ Makrowinu.

 

,,Hranicu spokojnosti zákazníkov s našimi výrobkami na úrovni neuveriteľných 100% sme dosiahli prvý raz už v roku 2015 a odvtedy sa nám ju podarilo zopakovať každý rok. Väčšina zákazníkov tiež odpovedala na väčšinu otázok s tým najlepším hodnotením. Až 96% zákazníkov by odporučilo výrobky firmy Makrowin svojim známym a 4% (1 zákazník) nevedeli. Na otázku Prečo ste sa ako zákazník rozhodli pre kúpu výrobkov od Makrowinu (mohli uviesť viac ako 1 odpoveď) odpovedalo 52%, že ich presvedčili odborné a technické znalosti pracovníkov firmy, 48% tak urobilo na základe odporúčaní od svojich známych, 8% oslovila reklama a 4% na odporúčanie stavebnej firmy alebo architekta. O spoločnosti Makrowin sa 44% zákazníkov dozvedelo na základe odporúčania svojich známych, 28% na základe reklamy na internete, 16% na základe reklamy v tlači a po 4% na odporúčanie stavebnej firmy alebo architekta, z praxe a z blogu zdravý dom-Lehotsky,“ vysvetlil D.Majer.

 

Dodal, že príliš sa nezmenili ani najviac preferované vlastnosti pri kúpe okien (viac ako 1 odpoveď): 88% zákazníkov preferuje kvalitu, 77% funkčnosť, 60% použité materiály, 52% tepelnoizolačné parametre, 36% vzhľad, 24% cenu a 4% dodatočné solárne zisky v zime. ,,S montážnymi prácami a servisom výrobkov našej spoločnosti bolo veľmi spokojných a spokojných 96 % zákazníkov, zo toho 60% bolo veľmi spokojných a nespokojný nebol nikto. Podobne 92% zákazníkov bolo spokojných s ochotou, ústretovosťou a profesionalitou obchodných zástupcov spoločnosti. Veľmi spokojných s čistotou po vykonanej montáži bolo 56% a spokojných 44% zákazníkov. Tieto odpovede veľmi priaznivo hodnotia hlavne kvalitu práce našich montážnikov a obchodných zástupcov,“ konštatoval D. Majer.

 

Doplnil, že opäť bola najväčším prekvapením skúsenosť s cenami výrobkov, ktorá potvrdila trend z ankiet minulých rokov. Slovenskí zákazníci si už osvojili filozofiu, že najvyššiu kvalitu nemôžu mať na nízke ceny a že kvalita niečo stojí. Už len preto, že Makrowin vyrába iba kvalitné výrobky, ktoré určujú trendy na trhu a majú nadčasové parametre, nemôže mať nízke ceny. Dotazník poskytuje firme dôležitú spätnú väzbu, lebo poskytuje odpovede na najdôležitejšie otázky ako ďalej fungovať a na čo sa zameriavať.

 

,,Vyrábame iba kvalitatívne najvyššie druhy výrobkov, ktoré si vyžadujú vysoké vstupné náklady. Za svoje peniaze si však zákazník môže dlhé roky vychutnávať tú najvyššiu kvalitu a nadčasovú eleganciu. Preto nemôžeme mať realizačné ceny nízke. Napriek tomu s ich výškou neprejavil nespokojnosť ani jeden zákazník. Naopak rastie percento s cenami spokojných zákazníkov. Na otázku ako ste spokojný s cenami výrobkov spoločnosti  bolo spokojných 56% respondentov a veľmi spokojných 24%. Ani spokojných ani nespokojných bolo 20% zákazníkov. Žiaden zákazník neprejavil nespokojnosť s cenou. Sú to vynikajúce čísla. Treba však zdôrazniť, že  patria zákazníkom, ktorí si okná už dali namontovať. Už v procese výberu okien hľadali čo najkvalitnejšieho výrobcu. Teda už počítali s vyššou cenou a my sme im naplnili ich predstavy o kvalite. Makrowin sa stal za posledné roky synonymom kvality a potvrdil, že sa trafil do vkusu zákazníkov. Už niekoľko rokov neplatí a to ani na Slovensku, že jediným kritériom je cena. Naopak, cena je v spomínanej ankete zo siedmych kritérií až na šiestom mieste,“ upozornil D.Majer.

 

Dodal, že cena už prestala byť hlavnou témou aj pri otázkach zákazníkov. Mnohí sa už naučili rozoznávať serióznych výrobcov s dlhoročnou tradíciou, od rýchlokvasenej konkurencie, stavajúcej na  kradnutí vzorov a klientelisticky vybavených dotáciách z eurofondov. Zdeformované trhové prostredie sa len veľmi pomaly narovnáva.

 

,,Našťastie za nás hovorí nielen kvalita produkcie, ale aj ocenenia, ktoré sme získali v medzinárodnej konkurencii. Na tohtoročnom stavebnom veľtrhu CONECO získalo bezpečnostné drevohliníkové okno  Makrowin Huricane  ZLATÚ PLAKETU za rok 2019. Toto najvyššie ocenenie dostalo za vysokú odolnosť voči vlámaniu, kvalitný dizajn a veľmi dobré tepelnoizolačné vlastnosti. Vysokú kvalitu výrobkov Makrowinu už v minulosti ocenili odborné poroty veľtrhu Coneco, keď v roku 2016 získali naše drevohliníkové okná a v roku 2015 bezpečnostné dvere našej firmy čestné uznania veľtrhu Coneco.

 

Prerazili sme aj na najnáročnejšom trhu na svete v USA. Americký časopis Cosmopolitan home ocenil ako Dom roka 2018 (2018 COSMOPOLITAN HOME OF THE-YEAR) špeciálny nízkoenergetický dom v Michigane s názvom ,,Deer Haven Residence“, ktorý si postavil na zalesnenom pozemku v blízkosti rieky Thornapple mladý architekt Evan Mathison. Na túto stavbu Makrowin dodal viac ako 20 okien a posuvných dverí s trojsklom, ktoré vyzdvihol ako špičkové aj spomínaný časopis, uzavrel D.Majer.

 

Makrowin, s. r. o., je spoločnosť, ktorá je od roku 1997 významným slovenským výrobcom drevohliníkových okien. Vyrába aj presklené posuvné dvere a je dodávateľom doplnkov k oknám, akými sú interiérové a exteriérové parapetné dosky, siete proti hmyzu, a exteriérové tienenie.

 

Viac informácií je na: www.makrowin.sk , alebo na tel: +421 45 5455346,
e-mail: info@makrowin.sk

 

Zónová regulácia – vykurovanie modernejšie a inteligentnejšie

Zateplili ste dom, vymenili okná, investovali do alternatívneho zdroja vykurovania a máte chuť ďalej šetriť na prevádzkových nákladoch na vykurovanie? Ste majiteľom víkendového domu a hľadáte spôsob, ako mať pod kontrolou vykurovanie na chate alebo chalupe? Výrobca mikroprocesorov – poľská firma TECH, špecialista pre riadenie vykurovania, vám ponúka cenovo zaujímavé riešenia s možnosťou šetriť náklady na vykurovanie až o 30 % a zároveň mať pod kontrolou teplotu v každej miestnosti, nech ste kdekoľvek na svete.

 

Je ťažké si dnes predstaviť bývanie v energeticky úspornom dome, kde sa už v etape projektovania nezohľadňuje inštalácia podlahového vykurovania. Vykurovanie domu s využitím podlahového vykurovania je atraktívne riešenie nielen kvôli vyššiemu tepelnému pohodliu, ale tiež z dôvodu značných úspor. Ukážeme vám ako maximalizovať možnosti, ktoré ponúka podlahové vykurovanie. Predstavíme však aj možnosti pre úsporu pri klasických radiátoroch. To všetko s využitím elektronickej zónovej regulácie kúrenia.

 

Bez zmeny tepelného komfortu môžete ušetriť až 30 % nákladov na vykurovanie

Aby podlahové vykurovanie prinieslo skutočné úspory, musí byť v každej fáze dotiahnuté do dokonalosti. Preto potrebuje dobrý projekt, vysoko kvalitné materiály a precíznu inštaláciu. K tomuto zoznamu faktorov, ktoré výrazne ovplyvňujú energetickú účinnosť, je potrebné doplniť aj efektívnu reguláciu. Až potom môžeme hovoriť o skutočnom šetrení a komforte, ktorý je úzko spojený s prispôsobením teplôt podľa potrieb užívateľa v závislosti od miesta a času. Inak povedané – správna regulácia nám umožňuje mať potrebnú teplotu na mieste a v čase nami určenom. Takýto efekt je možné dosiahnuť vďaka elektronicky riadenej teplote pre každú miestnosť zvlášť. Správne zvolená regulácia podlahového vykurovania umožňuje znížiť celkové náklady na vykurovanie až o 30 %. Závisí to od charakteru budovy, počtu užívateľov, ich zloženia a ich denných aktivít.

 

Prvky systému – variabilnosť, flexibilita, cenová dostupnosť pre každého

Systém riadenia podlahového vykurovania zahŕňa hlavnú riadiacu jednotku, termoelektrické hlavice, izbové snímače alebo izbové regulácie teploty (bytové termostaty) a systém môže dopĺňať aj kontrolný panel. Hlavná riadiaca jednotka, ktorá je mozgom celého systému, je umiestnená v skrinke rozdeľovača alebo na stene nad skrinkou. Termoelektrické hlavice sú upevnené na ventiloch rozdeľovača a napájané z riadiacej jednotky napätím 230V pomocou dvojžilového kábla. Izbové snímače alebo izbové regulácie teploty sú rozmiestnené v jednotlivých miestnostiach – zónach a spolu s hlavnou riadiacou jednotkou komunikujú buď drôtovo alebo bezdrôtovo, čo umožňuje nastaviť diferencované teploty v týchto miestnostiach podľa individuálnych potrieb užívateľa. Izbový snímač alebo regulátor teploty dáva signál pre hlavnú riadiacu jednotku o vykúrení/nedokúrení miestnosti a tá následne pomocou termoelektrických hlavíc zatvára/otvára vykurovacie okruhy. Kontrolný panel umožňuje mať pod kontrolou jednotlivé zóny na viditeľnom mieste a pokiaľ sú použité snímače teplôt alebo izbový regulátor radu R-8, tak aj zmenu teplôt v jednotlivých zónach.

 

Máte pod kontrolou nielen teplotu v miestnosti, ale aj teplotu podlahy

Izbové regulácie teploty radu CS-292 v3 alebo R-6s majú zabudované snímače teploty, ale môžu mať aj externé snímače teploty podlahy. Zabudované snímače teploty reagujú na teplotu miestnosti a podlahové snímače kontrolujú teplotu vykurovacej vody v podlahe. To umožňuje nastaviť intervaly, v ktorých teplota v miestnosti bude udržiavaná na komfortnej úrovni a niekedy len na útlmovej (úspornej) úrovni. Systémom merania teploty vykurovacej vody v podlahe sa dá predísť nežiaducemu efektu tzv. dobehu/nábehu podlahového kúrenia, čo má za následok prekúrenie/vychladnutie miestnosti, pritom odchýlka od nastavenej komfortnej teploty môže dosiahnuť aj 2-3 °C.

 

Rádiová komunikácia robí systém ešte viac flexibilnejší bez dodatočných nákladov

Pre plynulú prevádzku riadiaceho systému je potrebná úzka spolupráca všetkých prvkov. Kým pred niekoľkými rokmi pri uvažovaní o rozšírení už existujúceho systému podlahového vykurovania odrádzali náročnosť a zvýšené náklady z dôvodu nutnosti inštalácie elektrických káblov, dnes je tento problém vyriešený vďaka flexibilným bezdrôtovým systémom. Izbové regulácie komunikujú s hlavnou riadiacou jednotkou rádiovo.

 

Kdekoľvek ste – kúrenie máte pod kontrolou

Diaľkové ovládanie systému cez internet umožňuje kedykoľvek a z ktoréhokoľvek miesta na svete mať prehľad o teplotách a upravovať parametre z jediného zariadenia. Pomocou smartfónu, tabletu či počítača máte vykurovanie domu pod stálou kontrolou. Vyskúšajte aplikáciu: www.emodul.eu

 

Inteligentná zónová regulácia radiátorového vykurovania

Podobne ako pracuje elektronická regulácia podlahového vykurovania, pracuje aj regulácia klasického, radiátorového vykurovania. Systém riadenia radiátorového vykurovania zahŕňa hlavnú riadiacu jednotku, elektrické radiátorové hlavice a izbové snímače teploty. Pomocou hlavnej riadiacej jednotky môžeme vytvoriť až osem rôznych zón, pričom v každej zóne môžeme mať zapojených až šesť elektrických pohonov STT-868, teda radiátorov, ktoré otvárajú/zatvárajú radiátorové ventily podľa signálu zo snímača teploty v danej zóne. Znovu dostaneme pod kontrolu z jedného integrovaného miesta cez WiFi teplotu v miestnostiach (zónach). Regulácia nám umožňuje nielen týždenné programovanie pre každú zónu, ale aj ovládanie zdroja tepla. Beznapäťový výstup hlavnej riadiacej jednotky dáva signál pre zdroj tepla o potrebe kúrenia.

 

WiFi MODUL pre ovládanie vykurovania cez internet pre chatárov a chalupárov

Mnohým užívateľom víkendových domov robí starosti, ako uchrániť majetok pred príliš nízkymi teplotami a to nielen pred zamŕzaním, ale aj pred teplotami, ktoré vytvárajú podhubie pre plesne. Otázkou je tiež ako zabezpečiť potrebný teplotný komfort pred tým, než na chalupu, či chatu prídete. Riešením je prostredníctvom WiFi modulu udržiavať, meniť, programovať teplotu v dome podľa potreby. Dva snímače teplôt (jeden zabudovaný, druhý externý CS-C-7p) umožňujú vytvoriť dve zóny (napr. dve poschodia), podobne ako pri podlahovom a radiátorovom vykurovaní. Regulácia pomocou beznapäťového výstupu zapína/vypína zdroj tepla na základe signálu zo snímačov teplôt. Pomocou aplikácie: www.emodul.eu má užívateľ možnosť monitorovať a meniť teploty pre dva snímače a tiež vidí či je zdroj tepla v činnosti.

 

Viac informácii: http://www.techsterowniki.pl/slo/!data/TECH_RPV_2016_SK.pdf

Informácie o firme TECH: http://techsterowniki.pl/slo/

Predajné miesta firmy TECH v SR: http://techsterowniki.pl/slo/109-predajne-miesta

Stavební firma

Stavební firma

jsme stavební firma, která působí na trhu již řadu let, jsme schopni klientům nabídnout výraznou míru individuálního přístupu. Poskytujeme nejen komplexní stavební služby, ale i specializované služby v oblasti realizace interiérů a projekční činnost.  Palazzio.cz je zcela nový projekt, zavádějící do praxe pojem „Individuální stavebnictví“. Nejsme běžná stavební společnost uspokojující masy, poskytujeme vyjímečné služby vyjímečným klientům, kteří jsou schopni ocenit individuální přístup.

 

 

 

Palazzio.cz je synonymem pro vyjímečnou komplexní péči a poskytování prvotřídních služeb pro tu nejnáročnější klientelu. Po celou dobu realizace Vašeho bydlení máte k dispozici Vašeho osobního poradce,  který se zajímá o Vaše aktuální přání a potřeby a snaží se jim maximálně porozumět a nabídnout Vám jejich optimální řešení.

Diskrétnost a individuální přístup jsou pro nás základem dlouhodobého vztahu s klientem, postaveného na naslouchání a dialogu tvořícím trvalou vzájemnou důvěru. Samozřejmá součást vztahu s klienty je vysoká kvalita poskytovaných služeb, hledání individuálních řešení a špičková úroveň poradenství.

 

Máte-li o naše služby zájem, nebo se chcete dozvědět více, sjednejte si schůzku s našimi osobními poradci.

Architektonický návrh

Pro každého klienta hledáme specifická řešení odpovídající jeho aktuální situaci a požadavkům. Nabízíme realizaci Vašeho bydlení snů od architektonického návrhu po vybavení interiéru.

 

Potřebujete -li architektonický návrh, služby architekta, služby bytového designéra, služby zahradního architekta nebo jen máte chuť navštívit náš online showroom, kde Vám nabízíme luxusní nábytek a doplňky, neváhejte se na nás obrátit. Jsme zde pro Vás!

 

 

Pobyt ve virtuálním světě Palazzio.cz Vám zpříjemní fotogalerie architektonických návrhů a luxusního sortimentu. Pro klienty nabízíme výhody V.I.P. klubu.